Después de un choque en California: qué documentar, reportar y preguntar al seguro
Una lista clara para el lugar del choque, el reclamo de seguro y la regla separada del reporte SR-1 de California.
Puntos clave
Deténgase, revise si hay lesiones, llame al 911 cuando sea necesario y mueva los vehículos solo cuando sea seguro y legal hacerlo.
Intercambie datos del conductor, vehículo y seguro; fotografíe daños, condiciones del camino y señales; y guarde información de testigos.
DMV exige un SR-1 dentro de 10 días cuando hay lesión o muerte, o cuando el daño a propiedad supera $1,000, aunque la policía o aseguradora ya tenga un reporte.
Proteja a las personas y después documente los hechos
Deténgase inmediatamente y revise si alguien está lesionado. Llame al 911 por lesiones y avise a la policía. Salga del tráfico solo cuando sea seguro y apropiado, y no discuta ni firme una declaración sobre culpa en el lugar.
Intercambie información correcta con el otro conductor y reúna lo que necesitará la aseguradora. Las fotos pueden guardar detalles fáciles de olvidar después de mover los vehículos o cambiar el tráfico.
- Nombres, direcciones, teléfonos y números de licencia de los conductores.
- Placas, VIN, registros y datos del seguro.
- Fotos de los daños, la escena completa, señales y condiciones del camino.
- Nombres y contacto de pasajeros y testigos.
Avise a la aseguradora y guarde un solo archivo del reclamo
El Departamento de Seguros de California recomienda avisar pronto al agente o la compañía. Comparta los hechos reunidos, pida el número de reclamo y contacto del ajustador, y anote cada conversación y siguiente paso.
Mantenga juntas las fotos, estimados, recibos de grúa o storage, preguntas sobre renta y mensajes. Pregunte qué coberturas y deducibles pueden aplicar antes de autorizar reparaciones o asumir que incluye carro de renta.
Revise si DMV necesita un SR-1
La página actual de reportes de accidentes del DMV de California dice que se debe enviar un SR-1 dentro de 10 días si alguien resulta lesionado, aunque sea una lesión menor, si alguien muere o si los daños a propiedad superan $1,000. El reporte es requerido sin importar quién causó el choque.
El SR-1 es separado de los reportes hechos a la policía, CHP o una aseguradora. Usted, su agente o broker de seguro, o un representante legal puede enviarlo, pero no asuma que otro reporte completa automáticamente este requisito de DMV.
Preguntas comunes
¿Un reporte de policía o seguro reemplaza el SR-1 de California?
No. DMV dice que el SR-1 es adicional a cualquier reporte hecho a la policía, CHP o aseguradora cuando se cumple el nivel de lesión, muerte o daños a propiedad.
¿Cuál es la fecha límite del SR-1?
DMV dice que debe enviarse dentro de 10 días cuando hay lesión o muerte, o daños a propiedad mayores de $1,000. Si no está seguro del daño o una lesión, revise pronto en vez de esperar.
